Was sind Direktbanken?
Direktbanken sind im Gegensatz zu Filialbanken Kreditinstitute, die ihre Produkte ohne ein eigenes Filialnetz vertreiben. Bankgeschäfte können unabhängig von Schalteröffnungszeiten sowohl per Internet, Telefon, Fax, Mail oder Post erledigt werden. Ein persönlicher Kontakt zum Kunden ist nicht vorgesehen.
Direkt- bzw. Onlinebanken, haben durch den Verzicht auf Filialen sowie dem Angebot von individuellen Vertriebswegen und Kontaktmöglichkeiten günstigere Kostenstrukturen. Diese Einsparungen geben die Banken in Form von niedrigen Gebühren und günstigen Konditionen an ihre Kunden weiter.
Direkt- oder Filialbank?
Zu den Stärken von Direktbanken zählen der Verzicht auf kostenintensive Filialnetze, die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten sowie die Ortsunabhängigkeit. So können Bankgeschäfte rund um die Uhr bequem von zu Hause aus erledigt werden. Durch den geringen Verwaltungsaufwand können die Banken ihren Kunden häufig wesentlich günstigere Konditionen anbieten als Filialbanken. Aus finanzieller Sicht sind diese Banken also für den Verbraucher durchaus attraktiv, Girokonten werden häufig kostenlos angeboten.
Zusätzliche Beratungsleistungen über unabhängige Finanzberater gehören teilweise zum Repertoire von Direktbanken, die sich durch ihre Zielgruppe sowie die angebotene Produktpalette voneinander unterscheiden. So vertreiben die einen sämtliche Standardangebote einer Filialbank, während die anderen nur einen Teil der möglichen Produktpalette anbieten.
Serviceorientierte und kostenbewusste Kunden, die auch der Informations- und Telekommunikationstechnologie aufgeschlossen gegenüber stehen, bilden in der Regel die Zielgruppe der Direktbanken. Aber auch Geschäftskonten werden von einigen Direktbanken angeboten, so dass auch Unternehmen von den günstigen Konditionen profitieren können. Ganz kostenlos gibt es ein Geschäftskonto jedoch meistens nicht.
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Sicherheit bei Direktbanken
In diesem Zusammenhang ist für Sparer und Anleger die Einlagensicherung ein wichtiges Kriterium. Die Europäische Union hat hierzu eine einheitliche Sicherungsgrenze von 100.000 Euro pro Kunde und Bank vorgeschrieben. Bedenken bei Banken mit unbekanntem Namen oder Bezug ins Ausland muss niemand haben. Denn viele Direktbanken sich Tochter- bzw. Onlinegesellschaften von renommierten Finanzdienstleistern, die unter anderem Namen auch als Filialbank aktiv sind. Dies ist sowohl bei deutschen Banken als auch bei Banken im europäischen Ausland der Fall.
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